保険・補償制度について

保険・補償の内容について

当店の車両には、「シートベルト着用」を条件として下記の保険補償が付いています。

マサキレンタカーのレンタカーにはお客様に安心してご利用いただく為に、下記の金額を限度として補償いたしております。

※保険約款の免責条項に該当する場合には保証されません。

ロードサービスについて

ご利用の際には、必ず事前に「あいおいニッセイ同和損保 安心24受付センター」にご連絡ください。ご自身で他のロードサービスを手配された場合は、サービスの対象となりませんのでご注意ください。

① 対応車種について
全車種
②車両搬送サービスについて
③緊急時応急対応サービス
ご契約のお車が、故障やバッテリー上がり等の車両自体に生じたトラブルにより走行ができなくなった場合に、30分程度で対応可能な応急対応を行います。但し、サービスが適用されない作業等、又は保証の範囲を超えた部分についてはお客様のご負担となります。
緊急時応急対応サービス
バッテリー等
バッテリーのジャンピング
各種バルブ、ヒューズの取替え
30分程度で可能な応急対応
冷却水の補充

ガス欠

道路上でガス欠※1になった際の燃料配達サービス(ガソリンまたは軽油10リットル)
※3

カギ

インロック時のカギ開け(一般シリンダー錠)※2

タイヤ

スペアタイヤとの交換作業
(注)スペアタイヤを装備していない車両が、パンクした際はパンク修理キットを使用せずに最寄りのガソリンスタンド等へ車両を搬送します。その場合の搬送費は無償です。
脱輪及び車両引き上げ(1m以内)
損傷タイヤの修理代またはタイヤ代
実費

※1 ガス欠とは燃料切れによりエンジンがかからない状態
※2 レンタカー貸渡証で本人確認が出来る方のみ対応可能

※3 1レンタル1回限り対応可能
※一定の条件に当てはまらない場合は、お客様のご負担となります。
※上記以外のサービスを受けられた場合は現地でのご精算となります。
※免責額とは対物補償、車両補償の補償金額のうち、お客様にご負担して頂き金額の事です。

但し、補償額を超えたもの、免責金額及び保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び使用による損害は、原則お客様のご負担となります。

!保険・補償制度が適用できないケース

1. 事故時に警察及び保険会社への連絡など所定の手続きが無かった場合
2. 貸渡約款に違反している場合

3. 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合

4. 使用、管理上の落ち度があった場合

※上記、保険・補償制度が適用されない損害、また補償の限度額を超えた損害については、お客様の実費負担となります。
※相手不明の当て逃げ・車上荒らしによる損害について保証制度の適用を受ける為には、警察の届け出が必要です。

事故負担金

万一、事故を起こされますと、下記の金額をご負担いただきます。

免責補償コース

ご出発前に、免責補償コース加入料(保険ではありません)をお支払いいただきますと、事故時の対物免責額(5万円)と車両保証免責額(5万円)のご負担をお客様に代わって、補償いたします。

全クラス
1,100円(税込)/24時間毎

※「シートベルト着用」を条件とします。
※貸渡期間途中の加入、解約はできません。
※運転免許取得年月数が1年未満の方は免責補償コースへの加入ができません。

ノンオペレーションチャージ(NOC)

万一当社の責任によらない事故・故障・盗難・汚損・喫煙等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の「営業補償」の一部として下記金額をご負担いただきます。(車内装備の損害、シートの焦げ穴等もNOCの対象となります。)

車両が自走して予定の帰着場所に返還された場合 ※車検が通るレベル

料金
車種・クラス
20,000円
全車種・全クラス

車両が自走不可能な場合

料金
車種・クラス
50,000円
全車種・全クラス

※NOCは免責保証制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
※車両搬送費(当社指定工場まで)の、10万円(税込)までは補償の範囲内なり、それを超える部分はお客様のご負担となります。