保険・補償制度について

保険・補償の内容について

当店の車両には、「シートベルト着用」を条件として下記の保険補償が付いています。

マサキレンタカーのレンタカーにはお客様に安心してご利用いただく為に、下記の金額を限度として補償いたしております。

  • 対人補償/無制限
  • 対物補償/無制限(免責5万円)
  • 車両補償/時価(免責5万円)
  • 人身傷害補償/1名につき3,000万円まで(搭乗者の自動車事故によるケガ(後遺障害を含みます)及び死亡につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。損害額は、保険約款に定める基準に従い算出します。)

※保険約款の免責条項に該当する場合には保証されません。

ロードサービスについて

ご利用の際には、必ず事前に「あいおいニッセイ同和損保 安心24受付センター」にご連絡ください。ご自身で他のロードサービスを手配された場合は、サービスの対象となりませんのでご注意ください。

①対応車両について全車両
②車両搬送サービスについて・1回の事故等について10万円(税込)を上限に補償します。
・10万円を超える部分については、お客様のご負担となります。
・搬送先は当社の指定する工場先になります。
③緊急時応急対応サービスご契約のお車が、故障やバッテリー上がり等の車両自体に生じたトラブルにより走行ができなくなった場合に、30分程度で対応可能な応急対応を行います。但し、サービスが適用されない作業等、又は保証の範囲を超えた部分についてはお客様のご負担となります。
緊急時応急対応サービス
バッテリー等
バッテリーのジャンピング
各種バルブ、ヒューズの取替え
30分程度で可能な応急対応
冷却水の補充
ガス欠
道路上でガス欠※1になった際の燃料配達サービス(ガソリンまたは軽油10リットル)○※3
カギ
インロック時のカギ開け(一般シリンダー錠)※2
タイヤ

スペアタイヤとの交換作業

(注)スペアタイヤを装備していない車両が、パンクした際はパンク修理キットを使用せずに最寄りのガソリンスタンド等へ車両を搬送します。その場合の搬送費は無償です。

 

脱輪及び車両引き上げ(1m以内)
損傷タイヤの修理代またはタイヤ代実費

※1 ガス欠とは燃料切れによりエンジンがかからない状態
※2 レンタカー貸渡証で本人確認が出来る方のみ対応可能

  • 貸渡証に記載されている運転者名と運転免許証の氏名が同一と確認できた場合
  • 貸渡証に記載されている借受人名称の法人名と同一の名刺、社員証の提示及び、運転免許証で本人確認できた場合

※3 1レンタル1回限り対応可能
※一定の条件に当てはまらない場合は、お客様のご負担となります。
※上記以外のサービスを受けられた場合は現地でのご精算となります。
※免責額とは対物補償、車両補償の補償金額のうち、お客様にご負担して頂き金額の事です。

・ロードサービスの一部は当社が締結する損害保険のサービスです。
但し、補償額を超えたもの、免責金額及び保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び使用による損害は、原則お客様のご負担となります。

!保険・補償制度が適用できないケース

  1. 事故時に警察及び保険会社への連絡など所定の手続きが無かった場合
  2. 貸渡約款に違反している場合
    • 迷惑(違法)駐車に起因した損害
    • 飲酒及び酒気帯び運転
    • 薬物使用
    • 無断延長
    • 契約書記載の運転者及び副運転者以外の運転
    • 又貸し
    • 無免許運転(運転免許停止期間中や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む)
    • 無断で示談した場合
    • 各種テスト・競技に使用し、又は他社のけん引・後押しに使用した場合
    • その他、レンタル約款(貸渡約款)に定める免責事項に該当する場合
  3. 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合
    • 故意による事故
    • ホイールキャップの紛失・破損
    • カギの紛失・破損
    • お客様の所有、使用、管理する財物の損害
    • 天災(地震、津波などによって生じた損害)等
  4. 使用、管理上の落ち度があった場合
    • キーを付けたまま、又は施錠しないで駐車し盗難にあった場合
    • 使用方法が劣悪なために生じた車体の損傷や腐食の補修費
    • 車内装備の汚損
    • 装備品の紛失・破損
    • タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取り付け及び、装着不備による損害
    • 海岸、河川敷又は林間等道路以外で走行した場合の車両損害(維持・管理された道路以外での事故)
    • 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費

※上記、保険・補償制度が適用されない損害、また補償の限度額を超えた損害については、お客様の実費負担となります。
※相手不明の当て逃げ・車上荒らしによる損害について保証制度の適用を受ける為には、警察の届け出が必要です。

事故負担金

万一、事故を起こされますと、下記の金額をご負担いただきます。

  • 上記補償額を上回る賠償
  • 対物保証免責額(5万円)
  • 車両補償/免責額(免責5万円)
  • ノンオペレーションチャージ

免責補償コース

ご出発前に、免責補償コース加入料(保険ではありません)をお支払いいただきますと、事故時の対物免責額(5万円)と車両保証免責額(5万円)のご負担をお客様に代わって、補償いたします。

全クラス1,080円(税込)/24時間

※「シートベルト着用」を条件とします。
※貸渡期間途中の加入、解約はできません。
※運転免許取得年月数が1年未満の方は免責補償コースへの加入ができません。

ノンオペレーションチャージ(NOC)

万一当社の責任によらない事故・故障・盗難・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の「営業補償」の一部として下記金額をご負担いただきます。(車内装備の損害、シートの焦げ穴等もNOCの対象となります。)

車両が自走して予定の帰着場所に返還された場合 ※車検が通るレベル

料金車種・クラス
20,000円全車種・全クラス

車両が自走不可能な場合

料金車種・クラス
50,000円全車種・全クラス

※NOCは免責保証制度にご加入の場合でもご負担いただきます。
※車両搬送費(当社指定工場まで)の、10万円(税込)までは補償の範囲内なり、それを超える部分はお客様のご負担となります。