ご利用規約

※シートベルトは必ず着用をお願いいたします。
※運転中の携帯電話・スマートフォンの使用または保持はおやめください。
※車間距離を十分にとって運転してください。
※雨天時、夕暮れ時は早めのヘッドライト点灯をお願いいたします。

レンタカーご利用案内

■ 保険・補償制度について

◇保険・補償額

補償額

免責額

対人

1名限度額

無制限(自賠責保険含む)

無し

対物

1事故限度額

無制限

50,000円

車両

1事故限度額

時価

50,000円

人身傷害

1名につき3,000万円まで※

※搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を保証いたします。(限度額3,000万円：損害額は保険約款に基づき保険会社が算出します。)

◇免責補償制度(CDW)

万一の事故の際に、お客様のご負担となる対物・車両免責額を保証する制度です。ただし、同一貸渡において複数事故が発生した場合、初回自己のみの適用となります。

※「シートベルト着用」を条件とします。
※貸渡期間中の加入、解約はできません。

1,100円(税込)/24時間

免責額0円

ウィークリー料金　・・・　5日以上7日以内のご利用

5日以上7日以内の契約については5日分の加入料とし、補償は貸渡契約期間とします。

マンスリー料金　・・・　20日以上１ヶ月以内のご利用

20日以上１ヶ月以内の契約については20日分の加入料とし、補償は貸渡契約期間とします。

■ お客様のご負担について

◇ノンオペレーションチャージ(NOC)

万一当社の責任によらない事故・故障・盗難・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の「営業補償」の1部として下記の金額をご負担いただきます。(車両装備の損害、シートの焦げ穴等もNOCの対象となります)

※NOCは免責補償制度にご加入の場合でもご負担いただきます。

■ ロードサービスについて

◇ロードサービスの内容

ご利用の際には、必ず事前に「あいおいニッセイ同和損保あんしん24受付センターにご連絡ください。ご自身で他のロードサービスを手配された場合は、サービスの対象となりませんのでご注意ください。

○レッカー現場急行サポート

事故または故障・トラブルにより自力走行不能となった場合に、出動業者を手配し、現場から当社の指定する修理工場等までレッカーけん引・搬送や、落輪等の際に路面への引き戻し作業等を行います。
1回の事故等について、10万円(税込)を上限に補償いたします。10万円(税込)を超える部分については、お客様のご負担となります。
※スタック(雪道、泥道等でタイヤが単にスリップまたは空転し走行できない状態)時の引き出しは対象となりません。

○クイック修理サポート

故障・トラブルにより自力走行不能となった場合に、現場で30分以内の応急作業を無料で行います。ただし、サービスが適用されない作業等、または補償の限度を超えた部分についてはお客様のご負担となります。

バッテリー上がり

バッテリーの点検、ジャンピングを行います。

タイヤのパンク

タイヤがパンクした際、スペアタイヤに交換を行います。

ガス欠

外出先でガス欠になった場合、ガソリンまたは軽油を10リットルまで無料でお届けします。(1レンタル1回限り)

キー閉じ込み、盗難または紛失

キーの閉じ込み、盗難または紛失、ドアの開錠を行います。※貸渡証で御本人確認ができるかたのみ対応可

その他

その他、故障・トラブル等で自力走行不能となった現場での応急作業が可能な場合は、作業時間30分以内の応急作業を行います。

※スペアタイヤ交換は1回につき1本までとなります。
※タイヤが損傷した場合、新しいタイヤの購入代金はお客様のご負担となります。
※自宅駐車場または同等と判断できる場所でのガス欠の場合、燃料代は有料となります。
※開錠の場合、必ず運転免許証でご本人であることを確認した上で、作業を行います。
※鍵を盗難または紛失した場合、鍵の交換にかかる費用はすべてお客様のご負担となります。
※一定の条件に当てはまらない場合は、お客様のご負担となります。

■駐車違反について

◇反則金納付義務

ご利用中に放置駐車違反があった場合、お客様の責任において、その地域を管轄する警察署に出頭して所定の手続きを完了し、直ちに指定の金融機関で反則金の納付を完了してください。ご返却時に、交通違反告知書と領収印のある納付書・領収書等をご提示いただきます。ご提示いただけない場合は、「駐車違反違約金」をお預かりいたします。

◇駐車違反違約金

ご返却時に、25,000円をお預かりいたします。レンタカー返却後に反則金を納付し、交通販促告知書と領収印のある納付書・領収証等を店舗にてご提示いただく事により、お預かりいたしました全額をご返金いたします。

■注意事項

◇保険・補償制度が適用できないケース

① 事故時に警察及び当社への連絡など所定の手続きがなかった場合
② 貸渡約款に違反している場合

迷惑(違法)注射に起因した損害 / 飲酒及び酒気帯び運転 / 薬物使用 / 無断延長 / 契約書記載の運転者及び副運転者以外の運転 / 又貸し / 無免許運転(運転免許証停止期間や運転できる自動車の種類に違反している場合を含む) / 無断で示談した場合 / 各種テスト・競技に使用し、または他車のけん引・後押しに使用した場合 / その他、貸渡約款に定める免責事項に該当する事故等

③ 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合

故意による事故 / ホイールキャップの紛失・破損 / 鍵の紛失・破損 / お客様所有、使用、管理する財物の損害 / 天災(地震・津波などによって生じた損害) 等

④ 使用、管理上の落ち度があった場合

キーをつけたまま、または施錠しないで駐車し盗難にあった場合 / 使用方法が劣悪なために生じた車体等の損傷や腐食の補修費 / 車内装備の汚損 / タイヤチェーン・キャリア・チャイルドシートの取り付け及び、装着不備による損害 / 海岸・河川敷または林間等車道以外で走行した場合の車両損害等

※ 上記、保険・補償制度が適用されない損害、または補償の限度額を超えた損害については、お客様の実費負担となります。
※ 相手不明の当て逃げ、車上荒らしによる損害について補償制度の適用を受けるためには、警察への届け出が必要です。

◇カーナビ使用上のご注意

カーナビゲーションは、目的地までのルート案内を補助する機器であり、使用上で走行状態や、走行場所によって誤った表示や案内をする場合がございます。実際の交通規制・道路標識に従って運転してください。誤った表示や案内などによる金銭的な損害、所定時間の相違等による損害については責任を負いかねます。

◇ご返却時間について

ご返却は返却時間内にお願いいたします。ご予定の返却時間を変更される場合や返却時間に間に合わない場合は、必ずご連絡ください。無断で延長をされた場合には、保険・補償制度が適用されませんのでご注意ください。また、無断延長の延長料金は通常料金の2倍の金額をご請求させていただきます。

◇燃料について

満タンでお貸しいたしますので、自動車メーカーの指定する燃料で満タンにしてご返却ください。ご都合により満タンでのご返却いただけない際には、別に定める走行距離換算により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による生産をさせていただきます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。

◇事故・故障について

事故

① 負傷者の救護

② その場から警察への通報

③ 相手の確認

故障

車両に故障や不具合が生じた場合は、直ちに運行を中止し、安全な場所に停車してください。

あいおいニッセイ同和損保
あんしん24受付センター

※ 事故が発生した場合、キズ・ヘコミの大小や、相手有無にかかわらず警察及び当社への届出が必要となります。届出や所定の手続きがなかった場合、保険・補償制度が適用されません。