事故・トラブル時の対応について

万一の時も安心。マサキレンタカーの補償・サポート制度についてご紹介します。

事故発生!そのときは

万一、事故にあわれた場合は、以下の対応をお願いします。またその場で示談せずに、必ず警察に届出をお願いいします。

事故・故障について

① 負傷者の救護車両に故障や不具合に生じた場合は、
直ちに運航を中止し安全な場所に
停車してください。
② その場から警察への通報
③ 相手の確認

あいおいニッセイ同和損保あんしん24受付センター    0120-024-024
その場で示談しないでください。保険・補償の適用ができなくなります。

事故負担金について

万一、事故を起こされますと、以下の負担金が発生します。

免責補償コース「未加入の場合」
免責額(対物) 5万円免責額(車両) 5万円ノンオペレーションチャージ 2~5万円
免責補償コース「加入の場合
免責額(対物) 0免責額(車両) 0ノンオペレーションチャージ 2~5万円

免責額(対物・車両)

免責補償コースにご加入の場合は、お客様に代わって補償いたします。

  • 対物補償免責額 5万円
  • 車両保証免責額 5万円

ノンオペレーションチャージ(NOC)

お客様が万一事故を起こされた、車両の修理が必要になった場合、その修理期間中の休業補償の一部を事故当事者であるお客様にご負担いただく制度です。損害の程度や修理の時間に関わりなく、下記金額を申し受けます。

車種・クラス自走可能※1自走不能※2
全車両20,000円50,000円

※1 レンタカーで自走し店舗に返却された場合。(車検が通るレベル)

※2 レンタカーで自走できず店舗に返却されなかった場合。

※3 ノンオペレーションチャージは非課税となります。

免責補償コースにご加入の場合でもご負担いただきます。

車両トラブルが起こったら

キー閉じ込め、バッテリー上がり、エンジンの不調、ガス欠、脱輪など車両トラブルが起こった時にも慌てずにご連絡ください。

営業時間内店舗へご連絡ください。
営業時間外あいおいニッセイ同和損保 あんしん24受付センターにご連絡ください。