レンタカー予約

事前予約、予約の変更・キャンセル方法についてご説明いたします。
マサキレンタカーでは、ご予約のない場合でも当日のレンタルが可能ですが、お客様にご希望の車種・期間をご利用いただけるように、事前予約をお勧めしています。

お問い合わせ・予約方法

レンタカーの予約は、WEB予約、店舗への直接連絡のいずれかになります。
1ヶ月先のご出発まで予約が可能です。

レンタカーインターネットから予約

インターネット

マサキレンタカーでは現在WEBからのご予約を停止させて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、お電話からご予約をよろしくお願い致します。

レンタカー電話から予約電話での予約

お電話にてご予約を受け付けております。
(フリーダイヤル・年中無休)

 0120-3154-55
営業時間10:00~19:00

マサキレンタカー店舗

店舗

直接、店舗へご来店ください。

店舗の場所 》

予約の際に必要な情報

お客様情報お名前・お電話番号・ご住所。
ご利用日ご希望の出発日時・ご返却日時。
ご希望のクルマクルマの大きさ・形状・乗車人数。
オプション等ご希望のオプションなど。

予約可能時間

マサキレンタカーをWEBサイトからご予約の場合、ご出発予定日の前日13時までのご予約受付とさせて頂いております。
またお電話でのご予約の場合はご出発の3時間前までのご予約可能です。

※お電話でのご予約の場合は、営業時間内でお受けしております。
※店舗営業開始時刻から3時間以内のご出発の場合は、前日の店舗営業時間内までのご予約が必要となります。

予約の変更・キャンセルについて

WEBサイトからのご予約のお客様は、キャンセルページからキャンセルを行ってください。
お電話での予約のお客様は、直接店舗へお電話いただき、予約の変更・キャンセルをお伝えください。
※現在WEBサイトからのキャンセルは行っておりません。

キャンセルページ 》

予約の取り消し手数料(キャンセル料)について

お客様のご都合により予約を取り消される場合は、弊社規定の予約取り消し手数料(キャンセル料)を頂戴いたします。

ご利用料金に関する規約 》

ご予約~ご返却までの流れ

① レンタカー予約 》 ② ご出発手続き 》 ③ ご帰着手続き 》

その他のコンテンツ

初めてのレンタカー 》 運転免許証について 》 クルマの運転にあたって 》

駐車違反時の対応 》 保険・補償について 》 レンタカー料金の規約 》