お問い合わせ・Q&A

マサキレンタカーのサービス、ホームページのご利用に関するよくあるご質問です。
サイトを見ても解決しないことはコチラで解決しましょう!

保険・補償制度に関するご質問

  • 免責補償コースには必ず加入しなければならいですか?
    1. 必須加入では御座いません。ご予約時、または、ご出発時に選択いただけます。
      詳細はコチラ

  • 免責補償コースに加入せずに、事故にあってしまった場合はどうなりますか?
    1. 弊社のレンタカーには対人/無制限、対物/無制限(免責5万円)、車両/時価額(免責5万円)で全車補償しており、レンタル基本料金に含まれています。万一事故が発生した場合には、免責額部分をお客様にご負担いただきます。また、ノンオペレーションチャージ(休業補償の一部)をご負担いただきます。

  • 運転者が複数いるのですが、補償は全員に適用されますか?
    1. 貸渡し時に運転者としてお申し出いただいた方であれば、借受人と同様の補償が適用されます。