お問い合わせ・Q&A

マサキレンタカーの料金表に基づき時間料金制で追加料金を精算させて頂きます。

途中解約される場合は、ご帰着前に出発店舗にご連絡をお願い致します。未利用期間相当額の半額を途中解約手数料として申し受けた上で、ご返金させて頂きます。

そのまま店舗にご返却ください。実走行キロ数に応じて、弊社規定の給油代行手数料を精算させていただきます。

お忘れ物などがないように、お客様自身でご確認ください。弊社は、お忘れ物の紛失などの責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。

マサキレンタカーでは、ペットの同乗はお断りさせて頂いております。

マサキレンタカーでは、ワンウェイ（乗り捨て）サービスは行っておりません。ご出発店舗へご返却ください。